Terugbetalingsbeleid

Gebreken

• De koper dient zijn bestelling bij levering onmiddellijk te controleren op schade of onvolledigheid. Ieder product moet bij levering in goede staat zijn.
• Schade of onvolledigheid moeten schriftelijk binnen de zeven dagen gemeld worden aan De Koperen Markies BV met een gedetailleerde beschrijving en foto’s van de schade. Na het verstrijken van deze termijn, kan De Koperen Markies BV geen melding van schade meer aanvaarden.
• Ook ontbrekende of foutieve artikelen moeten schriftelijk binnen de zeven dagen gemeld worden.
• Een niet zichtbaar gebrek dient de koper binnen een termijn van twee maanden na vaststelling ervan schriftelijk te melden aan De Koperen Markies BV.
• De kosten voor het retourneren van goederen die niet voldoen aan de beschrijving van het aanbod zijn ten laste van De Koperen Markies BV.
• Het consumeren of gebruiken van geleverde goederen impliceert de uitdrukkelijke aanvaarding van de bestelling.